プレミアムウォーターのリアルな評判・口コミを6つ集めてみた~料金やキャンペーン情報、解約方法や違約金も解説

プレミアムウォーターはおしゃれなデザインで人気のウォーターサーバーと言われています。

実際に使っている人はどんな感想を持っているのでしょうか?そのリアルな口コミ・評判を集めてみました。

気になる料金やメリット・デメリットについて、キャンペーン情報と解約方法等、いろいろな情報を知って、ぴったりのウォーターサーバーを選んでください。

プレミアムウォーターのリアルな評判・口コミまとめ

プレミアムウォーターは2018年の天然水ウォーターサーバーシェアNo,1となり、人気ですが実際使っている人の評判はどうなのか、見てみましょう。

プレミアムウォーターの悪い口コミ・評判

悪い口コミとしては、次のようなものがありました。

プレミアムウォーターのコールセンターがつながらないんです。サーバーが水漏れしたので、急いで直してほしいのに、電話が全然つながりませんでした。つながってからは誠実な対応でしたが、いざという時にかける電話なので何とかしてほしいなぁと思います。

 

家電量販店でプレミアムウォーターを見かけて、かなり勧められました。結局ネットでよく調べてから申し込んだのですが、公式サイトだとキャンペーンもあるしお得です。値段は決して安くはないと思います。スーパーの水と比較すれば高いのでお得に買う方がおススメです。中には強引に加入されたという人もいるのでその点は要注意です。

プレミアムウォーターの良い口コミ・評判

続いてプレミアムウォーターの良い口コミを紹介します。

妊娠してから水に関心をもって調べたら、プレミアムマムクラブを知りました。天然水が通常より400円も安くて、ボトルも下に置くタイプなので気に入りました。妊娠中はもちろん、女の私では水を持ち上げるのは大変なのでこの点が一番決め手でした。チャイルドロックとカバーも付いているので、いたずら盛りの子どもでも安心です。水の品質も大切ですが、プレミアムウォーターでは水質検査が1時間に1度行われているので安心できました。それから水の注文や変更等がスマホからできるのでとっても便利です。

 

ウォーターサーバーの販売イベントをやっていた時に見たプレミアムウォーターのサーバーデザインが素敵で乗り気になりました。家に帰っていろいろと調べてみたところ、お得なキャンペーンがあり、そこから申し込みました。思った通り、部屋に置いてみるととてもおしゃれで、まるで家具のようで気に入っています。水も軟水で優しい飲みやすい味です。今まで水なんて買ってまで飲まなくてもいいと思っていましたが、やっぱり味の違いがあるとわかりました。

 

使用してから半年ぐらいになります。エコセンサーが付いているので電気代も思ったよりも安く、便利さに本当に驚いています。コーヒーを飲む時もお湯を沸かす手間がなく、飲みたいときにボタンを押すだけ。仕事にもマイボトルに冷水を入れて持っていっているので、ペットボトルを買っていた時より節約になりました。ミネラルウォーターなので栄養素も含まれていて、子どもたちにも安心して飲ませられます。実際美味しいからか、自分で水をよく飲むようになりました。ジュース等を飲むより断然身体にも良いのでうれしいです。また水の勢いがやさしいので、子どもでも出しすぎたりこぼしたりと言ったこともありません。

 

プレミアムウォーターの水は他の市販の水と比べて抜群に美味しいです。使い始めて飲み物を飲むハードルが下がりました。毎朝水を飲むのも美味しいので続けているし、コーヒーやお茶もいれるのが面倒くさいと感じることがなくなりました。ペットボトルも買わなくなり、冷蔵庫がスッキリです。音も気になることがなく、使い終わったボトルは自然とぺちゃんこになってゴミとして処理できるので便利です。

プレミアムウォーターの2つの注意点・デメリット

豊富なデザインと機能性が目を引くプレミアムウォーターですが、注意点にも気をつけておきましょう。

サーバーの種類によって機能性などが違う

5種類のサーバーがあり、レンタル料が無料のものと1,000円のものがあります。

それぞれに特徴があるのでよく見くらべて選びましょう。

機能性で言うと、加熱クリーン機能やエコモードというシステムが付いていないサーバーが3種類あります。

水ボトルが下置きタイプのものと上に置くタイプがあります。

何を求めてウォーターサーバーを使うのかという目的でサーバーの種類を選ぶことが大切です。

費用の確認と解約に注意

公式サイトを見ると、「無料」という文字がよく目につきます。

でもよく見ると、横に「一部を除く」という注意書きが付いているのです。

しっかりと読んで確認しないと、無料と思ったのに違っていたということになります。

送料も基本無料ですが、一部地域は必要になったり、水の種類を選べるのですがお届け地域ではないという場合もあります。

つまり、細かいところまでよく読み検討してから導入したほうが良いという点が多いです。

それは解約手数料が他社よりも高いからです。

後でも詳しく説明していますが、契約期間内に解約となると手数料が高いので家族でよく検討して契約するようにしましょう。

プレミアムウォーターの4つの特徴・メリット

プレミアムウォーターの特徴・メリットは次の4点があります。

天然水の美味しさにこだわり

プレミアムウォーターの水はナチュラルミネラルウォーターです。

これは地中でミネラルが溶けだした地下水を原水として、一定の基準を満たした天然水です。

つまり人工ではない自然のミネラルをたっぷり含んでいます。

そして加熱処理をしていません。

加熱処理は低コストでできますが、水の美味しさに関わる酸素量が激減します。

ですからプレミアムウォーターでは、非加熱処理により水本来のまろやかな美味しさを保っています。

国際的なモンドセレクションでの賞を6年連続受賞しているところからも認められています。

5つの採水地からの水を直送

天然水は5種類があり、選ぶことができます。

  • 富士吉田(世界遺産の富士山が生み出す高品質)
  • 朝来(兵庫県の中国山地でろ過された天然水)
  • 南阿蘇(日本名水百選の地)
  • 北アルプス(長野県アルプスの雪解け水がろ過された天然水)
  • 金城(島根県も良質な温泉地帯の天然水)

それぞれに特徴があるこれらの水を毎日くみ上げ、フィルター除菌してそのままボトリングします。

新鮮なまま届けることを第一に考えています。

安心安全を徹底した機能性

水質管理は1時間に1回実施し、放射能検査も毎月行われています。

ウォーターサーバーの機能性もチャイルドロック、加熱クリーンシステムがあり、サーバーのタンク内を熱殺菌することでいつでも清潔を保っています。

水のボトルは飲んだ分だけ収縮することで空気が入りにくい仕組みになっています。

これは衛生的であり、使う側からすると交換の際に使いやすく便利です。

そしてよく口コミに挙がるのが、水ボトルの交換についてです。

重い水をサーバーの上にあげるのが厳しいと言われますが、プレミアムウォーターのサーバーには下に置くシステムのものがあり、楽に交換ができます。

ここは女性や高齢者にも好評の一つのポイントです。

使い捨てボトルなので、保管・回収の手間がなくコストの削減にもつながり、空になった物はペットボトルとしてリサイクルに出すことができます。

プレミアムマムクラブ

妊娠中または5歳以下の子供がいる家庭にうれしいポイントです。

次のサービスが受けられます。

  • 水が約400円安くなり、ボトル1本1,520円に割引
  • 初回設置サービス無料
  • サーバーレンタル料が初回無料、毎月ボトルを2本以上注文すると半額(サーバーはcadoで、便利な水ボトル下置きタイプ)

妊娠中は特に水分が必要になります。出産後の授乳やミルクづくりにも品質の良い水は必需品。毎日飲むものだからこそ水を選ぶことは大切なことです。

実際、このマムクラブからプレミアムウォーターを始めたという人は多いようです。

プレミアムウォーターの4つのデザイン

サーバーの種類が豊富でたくさんの色があり、おしゃれなところも利用者に人気があります。

【レンタル料が無料で使いたい人向け】

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)

  • 床置きタイプ
  • サイズ:幅270・奥行337・高さ1,271mm

スリムサーバーⅢ(ショート)

  • 卓上タイプ
  • サイズ:幅270・奥行354・高さ820mm
  • 色:ホワイト・シルバー・ピンク・ブラック
  • ボトルカバーの色:アイス・ピンク・グレー

2種類とも色・機能は同じです。

【エコで高機能な下置きモデルを使いたい人向け】

cado×プレミアムウォーター

  • 床置きタイプ
  • サイズ:幅300・奥行386・高さ1,150mm
  • 色:ホワイト・ブラック・ボルドー
  • エコモード・クリーン機能・再加熱機能・弱冷水モード

【洗練されたデザインでインテリアにもこだわりたい人向け】

amadanaウォーターサーバー

  • サイズ本体: 幅280・奥行310・高さ850mm
    専用台:幅390・奥行390・高さ550mm
  • 色:ブラウン・ブラック・ホワイト
  • クリーン機能

amadanaスタンダードサーバー

  • サイズ:幅265・奥行313・高さ1,320mm
  • 色:ブラック・ホワイト・ブラウン

家具メーカーのamadanaとコラボしているのでおしゃれ性は一番です。

プレミアムウォーターの利用料金・価格情報

・基本プラン

  • 契約年数2年
  • 12L 1本 1,960円
  • 2本セットでの配送

7Lボトルの基本プランはありません。

・PREMIUM3年パック

  • 契約年数3年
  • 12L 1本 1,840円
  • 7L 1本 1,640円

2本セットでの配送

サーバーは機種によってレンタル料金が違います。

無料のものが3種類、後は月1,000円です。

水の配送料も基本的に無料です。

メンテナンスもフリーのため、メンテナンス料はなし。

レンタル無料のサーバーの場合は基本プランで3,920円

3年パックでは3,280円~3,680円です。

プレミアムウォーターの最新キャンペーン・クーポン情報

3つのキャンペーンが実施中です。

・夏トクキャンペーン

WEB限定で新規申込者全員に2,000円分のAmazonギフト券がプレゼント。

9月3日(火)までに申し込む人全員が対象です。

クレジットカード・AmazonPayで申し込むとダブルチャンスでコシヒカリが当たります。

・真夏のプレミアムな水旅キャンペーン

9月3日(火)までに新規申し込むと、抽選で豪華景品がプレゼント。

1等はハワイ旅行です。

・乗り換えキャンペーン

他社からプレミアムウォーターに新規契約すると、解約手数料を最大16,200円までキャッシュバック。

キャンペーンについては公式サイトにより詳しい注意事項が載っていますので、そちらをご覧になって申し込んでください。

プレミアムウォーター 公式サイト

プレミアムウォーターの購入・注文の手順を開設

STEP1

公式サイトの申し込みボタンをクリック

配送エリアの確認

契約・支払情報の入力

STEP2

指定日にサーバーと水が届く

電話 0120-062-032

03-6628-6119

0570-001-330(携帯電話)

営業時間 10:00~18:00(年末年始を除く)

オペレーターと直接、サーバーやプランについて相談できます。

申し込みからサーバー到着まで最短9日です。

プレミアムウォーターはショッピングモールや家電量販店等の代理店でも契約できます。

口コミでは契約が強引だったり、オプションに加入を勧められるという声があったので、

公式サイトからの申し込みが安心です。

プレミアムウォーターを解約する方法や、違約金についても紹介

プレミアムウォーターの解約には十分気をつけましょう。

他社と比べると解約手数料が高いです。

よく検討したうえで契約することが大切です。

プレミアムウォーターは契約期間が2年からになります。

2年以内に解約すると手数料がかかることになります。

・2年プランの解約手数料

amadana・cadoは20,000円

それ以外の機種は10,000円

・3年プランの解約手数料

amadana・cadoは20,000円

それ以外の機種は15,000円

引っ越し先でも今までと同じように使える場合がほとんどです。

ただし沖縄や離島の場合は、契約が変わってくるのでよく相談してからにしてください。

プレミアムウォーターに関するギモンにまとめて答えます

いろいろな疑問点があると思います。次にいくつかまとめましたのでご覧ください。

プレミアムウォーターを稼働すると月額の電気代はどれくらいかかる?

サーバーの機種によって違いがあります。

スリムサ-バーⅢ・cado 月770円

エコモード利用時は620円

amadana 月980円

エコモードなし

amdanaスタンダード 月1,100円

エコモードなし

エコモード機能が付いているサーバーでは節電ができます。

プレミアムウォーターが故障した時はどうすればいい?

故障したかもという場合はカスタマーセンターに連絡しましょう。

通常利用の場合は交換してもらえます。

電話 0120-937-032

0570-020-330(携帯電話)

プレミアムウォーターの水の配送の頻度は?最低で注文しなければいけない本数はある?

水は定期配送で、次の周期から希望日を選べます。

  • 毎週1回
  • 2週に1回
  • 3週に1回
  • 4週に1回

7Lボトルは1週から3週までの定期配送となります。

休止することもできますが、2か月続いて休むと休会手数料864円が必要になります。

3か月以上の休止は強制退会になり解約金が発生します。

定期配送の変更はスマホのマイページからできます。

プレミアムウォーターの販売会社の会社情報

会社名 プレミアムウォーター株式会社
設立 平成28年
資本金 1億円

プレミアムウォーター株式会社はウォーターサーバーをレンタルし、自宅まで水を定期配送するサービス事業をしています。

日本の国土・環境・人がもたらす天然水という価値を届け、地方創生にも貢献することを目指しています。

まとめ

デザインもおしゃれで、こだわりの美味しさのプレミアムウォーター。人気があるのもわかります。

機能性や料金を良き検討してみてはいかがでしょうか。ぜひ公式サイトをご覧くださいね。

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